Sri Yusriani & Endi Rekarti

Assalamu’alaykum Salam Sejahtera, Dear Forkompromi Readers,

Dear Forkompromi readers,

Di dunia bisnis saat ini, perubahan bukan lagi peristiwa sesekali—melainkan kondisi permanen. Transformasi organisasi terjadi di hampir semua sektor, mulai dari pendidikan, teknologi, pemerintahan, hingga industri kreatif. Namun ironisnya, meski perubahan semakin sering dilakukan, tingkat kegagalannya tetap tinggi.

McKinsey, melalui riset panjang lebih dari dua dekade, menemukan satu pola kunci: banyak organisasi fokus pada apa yang harus diubah, tetapi mengabaikan bagaimana manusia di dalam organisasi mengalami perubahan tersebut.

Dari riset inilah lahir Influence Model, kerangka kerja yang menekankan bahwa keberhasilan transformasi sangat bergantung pada pola pikir dan perilaku manusia, bukan semata struktur atau strategi.

Fondasi 1: Membangun Pemahaman dan Keyakinan

Pemimpin sering berasumsi bahwa alasan perubahan (the why) sudah jelas bagi semua orang. Padahal, bagi karyawan, perubahan sering terasa seperti beban tambahan tanpa makna.

McKinsey menekankan pentingnya change story, narasi perubahan yang jelas, jujur, dan relevan. Cerita ini bukan slogan, melainkan alat pengaruh yang membantu karyawan memahami:

• Mengapa perubahan diperlukan.
  
• Apa risikonya jika tidak berubah.
  
• Peran mereka dalam proses tersebut.

➡️ Pelajaran manajemen:

Orang tidak menolak perubahan, mereka menolak perubahan yang tidak mereka pahami. Maka pentingnya sosok pemimpin yang memahami posisinya, tidak lari dari permasalahan dan tantangan di hadapan.

Fondasi 2: Memperkuat Perubahan melalui Mekanisme Formal

Perubahan tidak akan bertahan jika sistem penghargaan, evaluasi, dan proses kerja masih mencerminkan cara lama. Insentif tidak selalu soal uang nominal~ Perlu pengakuan yang tersurat, rasa aman, fleksibilitas, dan kesempatan berkembang sering jauh lebih bermakna.

➡️ Pelajaran organisasi:

Budaya bukan dibentuk oleh pidato pimpinan atau slogan kosong tanpa makna, tetapi oleh apa yang benar-benar dihargai setiap hari. Kita melihat dan meneladani karakter yang tampak, bukan ratusan kalimat ceramah yang bisa jadi narasumbernya justru jauh dari isi ceramah yang disampaikan.

Fondasi 3: Mengembangkan Talenta dan Keterampilan

Karyawan lebih bersedia berubah ketika mereka percaya bahwa:

• Mereka mampu.
  
• Usaha mereka berdampak.
  
• Organisasi berinvestasi pada pertumbuhan mereka.

Pelatihan, coaching, dan pembelajaran berkelanjutan menjadi sinyal kuat bahwa perubahan bukan ancaman, melainkan peluang, untuk kemajuan dan perkembangan nan berdampak pada lingkungan sekitar.

➡️ Insight kepemimpinan:
Perubahan gagal bukan karena orang tidak mau, tetapi karena mereka tidak merasa mampu.

Fondasi 4: Menjadi Teladan Perubahan

Role modeling tidak cukup dilakukan oleh pimpinan puncak. Dalam banyak kasus, opinion leader informal~ manajer menengah, senior staff, atau figur yang dihormati, justru memiliki pengaruh lebih besar.

➡️ Pelajaran strategis:
Perubahan menyebar bukan lewat struktur hierarki, tetapi lewat kepercayaan sosial.

🌍 Perubahan Kini Berubah: Dari Adaptasi ke Reinvensi

McKinsey 2025, juga menyoroti bahwa perubahan modern tidak lagi sekadar improvement, tetapi reinvention, yaitu menantang identitas organisasi, cara mencipta nilai, dan makna kerja itu sendiri.

Organisasi masa depan dituntut untuk:

• Fleksibel namun berprinsip
  
• Cepat namun reflektif
  
• Berani berubah tanpa kehilangan jati diri

✨ Refleksi pembaca #happylearning #Forkompromi

Transformasi yang berhasil bukan soal alat terbaik, melainkan manusia yang merasa dilibatkan, dipercaya, dan ditumbuhkan.
Di sinilah manajemen bertemu dengan empati, dan strategi bertemu dengan makna.

Selamat bertransformasi, tancapkan goals #2026 #sukseskolaborasi #makinberprestasi dan raih #berkah senantiasa.

Happy learning, happy working, and Happy researching!

Sri Yusriani (Kak Sarah) adalah presiden Forkompromi, sedang menyelesaikan S3 Graduate School of Business, Riset Kak Sarah tentang Global Strategic Organizational Behaviour dalam Creativity and Entrepreneurship serta Community Empowerment, USM – HRM practitioner, Denmark. Peraih Training Edu Erasmus Plus Uni Eropa, Sept 2024- March 2025, GSB global FoC 2025 Awardee Shizenkan-IESE Tokyo-Barcelona Jan-April 2025

Penulis merupakan peneliti global, juga merupakan Tutor/ Dosen Pengampu pada Mata Kuliah Manajemen Strategik, Manajemen Operasi Jasa, Manajemen SDM. Operations Research - FEB Universitas Terbuka.

Dr. Endi Rekarti adalah dosen senior di MM SPs-UT, dan Pembina Forkompromi.